Zwroty Towaru
Mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem e-mail na adres: kontakt@movando.pl. O otrzymaniu oświadczenia poinformujemy niezwłocznie.
Formularz odstąpienia od umowy: TUTAJ
Zwracany towar wraz z wypełnionym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na adres:
Movando Sp. z o.o.
Kolejowa 15/17, lok. 206A
01-217 Warszawa
W przypadku zwrotu towaru koszt przesyłki ponosi kupujący.
Karton producenta, w którym oryginalnie zapakowane są buty, nie stanowi opakowania do zwrotu – zabezpiecz go dodatkowo przed wysyłką!
Reklamacje Towaru
Kupując w naszym sklepie masz pewność, że otrzymasz w 100% oryginalny produkt posiadający wszystkie znaki firmowe. Każdy produkt zakupiony w naszym sklepie jest objęty 2-letnią rękojmią zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556–576 Kodeksu cywilnego.
Celem zgłoszenia reklamacji Towaru Klient powinien przesłać Sprzedawcy reklamowany Towar wraz z opisem wady/uszkodzenia, wskazaniem żądania reklamacyjnego oraz dowodem zakupu.
Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
Formularz reklamacyjny: TUTAJ
Adres dla celów reklamacji jest następujący:
Movando Sp. z o.o.
Kolejowa 15/17, lok. 206A
01-217 Warszawa
